配送ポリシー

Rinone では、お客様のご注文を安全かつ確実にお届けするため、最善を尽くしております。

お届けまでの日数
すべてのご注文は、7〜10営業日以内に処理・発送いたします。発送が完了しましたら、追跡情報を記載した確認メールをお送りいたします。

返金保証
お客様にご満足いただけることを第一に考えております。そのため、すべてのご注文に60日間の返金保証をご用意しています。理由を問わずご満足いただけなかった場合は、お気軽にお問い合わせください。スムーズな返品手続きをご案内いたします。

製品保証
すべてのご注文に3か月間の製品保証をお付けしています。この期間内に製品の不具合や問題が生じた場合は、ご連絡ください。責任をもって解決方法をご案内いたします。

プライバシーに配慮した配送
すべてのご注文は、中身がわからない無地・中立的なパッケージで発送いたします。配送のあらゆる段階で、お客様のプライバシーを保護いたします。

配送の遅延について
万一、お届けがお見込みの日数を超える場合は、カスタマーサポート（info@rinone.jp）までご連絡ください。できる限り早くお手元に届くよう、責任をもって対応いたします。

お問い合わせ
配送に関するご質問がございましたら、info@rinone.jp までお気軽にご連絡ください。年中無休・24時間以内に返信いたします。

Rinone をお選びいただき、誠にありがとうございます。